近年、パワーハラスメントに関する研修の質問で
管理職の方は、叱り方がわからない、という声が多くあります。
叱ることと、起こることは違いますが、怒りはコントロールすることが可能です。
本日のテーマはアンガーマネジメント、つまり怒りのコントロールに焦点を当てます。
怒りやイライラは我々の感情の一部であり、適切な対処が必要です。
そうしない場合、これらの感情が人間関係、仕事、そして健康に悪影響を及ぼす可能性があります。
アンガーマネジメントは、これらの否定的な感情を効果的に管理し、建設的な方法で表現する手法です。
アンガーマネジメントの起源を振り返りましょう。
1970年代にアメリカで広まったこのアプローチは、怒りをコントロールできずにイライラが募り、暴力的な行動や射殺事件につながった背景から生まれました。
これについて共感できる経験を持っている方もいるでしょう。
アンガーマネジメントの具体的なケース
アンガーマネジメントは、次のような状況を改善するための有用な手段です。
部下に何か問題があると怒りっぽくなってしまったこと。
取るに足らないことで不必要に怒りっぽくなったこと。
イライラが収まらず、仕事に集中できなかったこと。
自分が怒りっぽいことに悩んでいること。
アンガーマネジメントは、こうした状況を改善するための手段として非常に役立ちます。
しかし、その目標は「怒らない人」を作り出すことではなく、「怒りをコントロールできる人」を育てることです。
怒りは感情の一部であり、完全に排除することは不可能です。むしろ、怒りを適切にコントロールし、建設的な方法で表現することが大切なのです。
アンガーマネジメントを通じて、怒りをポジティブな方向に誘導し、自己と他者の幸福に貢献するスキルを磨いていきましょう。
怒りを効果的に管理することは、より健康で幸福な生活を実現するための重要なステップです。
次回以降、怒りのコントロールの仕方をご紹介します。
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